A posição sobre certificação neste site
Certificados disponíveis sob consulta.
O comprador que precisa de evidência de certificação para um arquivo de conformidade deve enviar uma solicitação nomeada pela página de consulta, onde o documento pode ser vinculado ao produto e ao pedido a que pertence.
Como solicitar um certificado
Informe o documento de que precisa, o produto ou a família a que ele pertence e o pedido ou a consulta a que se refere. Uma solicitação deve dizer cobertor refrescante e nomear o certificado, porque produtos diferentes carregam documentos diferentes e uma solicitação genérica precisa ser delimitada antes de poder ser respondida.
Se o certificado de que precisa pertence a um material e não a um produto acabado, diga isso e nomeie o material e o produto em que ele é aplicado. Indique na mensagem qual documento é pretendido: o documento do material ou o documento do produto acabado.
O que uma solicitação de certificado não altera
Solicitar um certificado não altera a descrição do produto em nenhuma página deste site. Uma página de detalhe descreve o título âncora que carrega, e um documento de certificado, quando fornecido, fica ao lado dessa descrição em vez de reescrevê-la. Essa separação importa porque um certificado pertence a um produto específico e a um escopo específico, e anexá-lo à página errada exageraria o que ele cobre.
A mesma separação se aplica às páginas de comparação e de guia. Essas páginas comparam descrições e apresentam checklists de decisão, e não carregam alegações de certificação próprias. O comprador que lê uma página de comparação e depois solicita um certificado ainda deve nomear o produto, porque a própria página de comparação não é o documento.
Outros documentos e detalhes do produto
Solicitações de detalhes do produto que não estão em uma página de detalhe funcionam da mesma forma que as solicitações de certificado: nomeie a página de detalhe e o item ausente. Um tamanho ausente, uma faixa de cor ausente ou um item ausente na lista de peças pode então ser respondido para aquela página, em vez de respondido em termos genéricos que poderiam pertencer a um produto diferente da mesma família.
A página de contato traz os dados de contato públicos para solicitações de documentos, e a página de consulta traz o formulário para o mesmo fim. Ambas as vias terminam com a mesma instrução que aparece em todo este site: confirme a especificação antes de fazer o pedido, para que o documento, o produto e o pedido se refiram todos à mesma coisa.
Antes de enviar uma consulta
Antes de fazer o pedido, confirme a quantidade mínima de pedido, o prazo de entrega e o preço para a sua especificação.
Vá para a página de consulta e descreva a família de produtos, o item que tem em mente e a personalização de que precisa.